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坐拥6亿用户,网易有道为何选择情景营销

发表时间:2020-02-10 18:48

网易有道的发展历程,它始终处于互联网"清洗"的潮流之中,但始终保持着明确的目标和方向。网易有道以"工具"为起点,以"工艺"创造精品,无论是有道字典和有道翻译家,口语服务大师,基于办公场景需求的有道云笔记,还是基于网上购物现场需求的汇昌助理。于道已逐渐成为"认识与多元化平台"的用户,与3500友道的营销布局是一致的。

根据由有道词典和Eli咨询公司联合发表的"网络有道用户行为和市场价值研究报告","尤道词典"25岁至35岁的用户比例为64。超过2%的大学生占81%,收入5000元以上的高收入群体占60%。可以看出,有道词典的用户是互联网用户中的高知识、高收入群体。他们是现在或将来的中产阶层,是社会的中坚力量,也是众多品牌的重要目标消费群体。

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这6亿用户使用有道词典的场景可分为三类:一是商务办公场景,包括用外语撰写工作报告、用外语进行口头或书面交流、同声传译会议展览等;二是旅游购物休闲场景,包括海外购物、对外交流、浏览外语媒体或"华尔街日报"等。

这三类是学习情景,包括准备外语等级考试、出国留学相关考试、阅读外语教材和教科书等。有道词典不仅是用户工作和学习中不可或缺的语言工具,也是日常旅行、购物、娱乐和社会生活中的个人助手,伴随着用户的成长和自我突破。许多场景需求的满足有效地提高了用户的忠诚度和粘性,与用户建立了密切的情感关系,为品牌营销融入产品使用场景提供了可能。

与其他词典用户相比,手机广告的接受率为63.9%,对移动广告的认知和看法更为积极,其中以广告接受程度最高,其次是本地内容广告,用户对广告的接受态度为广告提供了更多的参考和创新可能性。

对品牌和消费者来说,营销不再仅仅从交通和品牌暴露的角度出发,而是探索更多与消费者建立深刻情感沟通的途径,只要"理解"用户的需求,并善于充分发挥用户的价值。只有这样,才能结合新形势,探索适应新形势的理念,才能在平台的帮助下与消费者进行无缝的沟通。通过对用户的深入研究,我们可以看出我们对此有着深刻的理解.




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